Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Movencia SAS collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de son activité :

Via le formulaire de contact / prise de rendez-vous :

• Nom et prénom
• Nom de l'organisation
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Contenu du message
• Créneau horaire souhaité

Via la navigation sur le site :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages visitées et durée de consultation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Source de trafic

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et organiser des rendez-vous
• Vous adresser des informations relatives à nos services, si vous y avez consenti
• Améliorer les performances et le contenu du site web
• Satisfaire à nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), chaque traitement repose sur une base légale :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : traitement des demandes de rendez-vous et de devis
• Intérêt légitime : amélioration du site, analyses statistiques anonymisées, prévention de la fraude
• Consentement : envoi de communications commerciales (newsletter, informations sur nos offres) — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
• Obligation légale : conservation de certains documents comptables et contractuels

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données prospects (formulaire de contact) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (contrats, facturation) : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
• Données de navigation : non collectées (aucun cookie)
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par les équipes de Movencia SAS et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques dans le cadre strict de l'exécution des services :

• Prestataire d'hébergement : Vercel Inc. (voir article 9)
• Service d'envoi d'emails transactionnels : Resend Inc. (États-Unis) — utilisé uniquement pour acheminer les demandes de contact vers Movencia SAS, sans stockage persistant des données

Movencia SAS ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données ne sont ni revendues ni transmises à des fins de prospection commerciale par des partenaires externes.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : contact@movencia.fr, en indiquant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Ce site n'utilise aucun cookie ni aucun traceur de quelque nature que ce soit — ni technique, ni analytique, ni publicitaire. Aucune donnée de navigation n'est collectée lors de votre visite. Aucun consentement n'est requis à ce titre.

Ce site est hébergé par Vercel Inc., qui a signé avec Movencia SAS un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD :

Les demandes de contact soumises via le formulaire sont acheminées par email via Resend Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis), prestataire d'envoi d'emails transactionnels avec lequel Movencia SAS a conclu un accord de traitement des données conforme au RGPD. Les données transmises (nom, email, message) transitent par Resend uniquement le temps de l'envoi et ne sont pas stockées de manière persistante.

Movencia SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, conformément à l'article 32 du RGPD.

Movencia SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

📧 contact@movencia.fr

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